为什么其他邮箱会给我的腾讯企业邮箱发送信件,但没有收到企业邮件

发布时间:2020-06-10 14:26

   

    为什么其他邮箱会给我的腾讯企业邮箱发送信件,但没有收到企业邮件?
    一、腾讯企业邮箱不接收邮件有两个主要原因:
    1、因反垃圾而拒绝邮件或将邮件放入垃圾箱;
    2、由于网络和其他原因,另一台企业邮箱服务器没有发送它。
    二、腾讯企业邮箱处理方法:
    1、腾讯企业邮箱在第一种情况下,您可以设置白名单来解决不接收邮件的问题;
    2、腾讯企业邮箱在第二种情况下,接收器无法解决问题。您需要尝试联系收件人的企业邮箱服务提供商。
    三、腾讯企业邮箱以下方法可用于故障排除:
    请检查企业邮箱收件人的邮箱首页=》自助查询=》收信记录”查询,看该封邮件是否有收信记录。以查看是否有邮件接收记录。
    一。如果有收件记录被阻止,请将收件者添加为白名单,尝试解决;
    2。如果有接收记录被阻止,则提示为“个人规则”,这是由用户设置个人接收规则引起的。请删除规则;
    三。如果没有接收记录,则表示电子邮件尚未到达企业邮箱服务器。请与发件人管理人员联系,查看日志中电子邮件所在的特定链接;
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