• 腾讯企业邮箱如何关闭企业邮箱?
    无域名或仅有试用域名情况下,新版用户支持关闭企业邮箱,可以登录管理后台-我的企业-邮箱服务,创建人扫码确认后关闭企业邮箱; 如有添加企业域名,需先注销企业域名

    2021-05-06

  • 未绑定微信/手机的成员如何重置密码?
    对于未绑定微信和手机,且忘记密码的成员邮箱,可通过管理员审批方式重置密码。 第一步:打开 腾讯企业邮登录页 ,选择帐号密码登录,点击忘记密码 第二步:默认选择我

    2021-03-16

  • 解散企业微信后,关联开通的企业邮箱是否解散?
    企业微信与腾讯企业邮深度整合,解散企业微信后会清除所有腾讯企业邮的数据,且不可恢复,请勿轻易解散。 腾讯企业邮箱 全国服务热线:400-6969-676

    2021-03-16

  • 管理员如何取消成员被强制启用安全登录?
    如成员已被强制开启安全登录,创建人或超级管理员登陆邮箱管理端后,在管理工具-用户登录-微信安全登录-强制开启安全登录查看已强制开启安全登录列表,直接点击可关闭

    2021-03-15

  • 如何设置成员邮箱退出到指定地址?
    可登陆管理端-管理工具-用户登录-退出登录设置,输入指定地址(比如公司网站、个性化登陆页面等),那么成员登录邮箱后选择右上角退出便会退出到指定地址。 注意:须为

    2021-03-15

  • 企业微信认证介绍
    通过企业微信认证后,腾讯企业邮可扩容使用人数上限、提高每日发信额度等。 企业微信认证介绍: 1、企业微信认证提供更安全、更严格的真实性认证,也能够更好地保护企

    2021-03-12

  • 2021年02月07日——支持更多层级的文件夹和个性化登录可设置显示语言的优化
    1.支持更多层级的文件夹。 可以在网页版邮箱和Foxmail Windows版本,创建最多10级文件夹。 2.支持续费已过户域名。在腾讯企业邮箱购买或赠送的域名,不论域名是否已过户腾讯云

    2021-03-12

  • 如何在浏览器里启用Cookie?
    什么是Cookie? 一些网站会在您的计算机上的以小文本文件存储信息。这种文件称为 Cookie。 Cookie 是由 Internet 站点创建的、将信息存储在计算机上的文件,例如访问站点时的首选

    2021-03-11

  • 管理员如何修改成员密码?
    管理员修改密码功能,仅针对旧版或旧版升级新版的企业中,未绑定微信或手机的成员。 管理员登录管理后台,在通讯录-成员详情-更多操作-修改密码。 新密码需满足以下要求

    2021-03-11

  • 免费提供的试用域名与企业域名有什么区别?是否可以长期使用?
    为方便体验邮箱功能,免费提供试用域名 ** .onexmail.com。 试用域名状态下,验证主体功能不可用,域下账号初始发信量每天50封。若试用域名阶段购买了vip帐号,发信上限随之提

    2021-03-10

  • 如何添加/更换/注销/域名?
    添加域名: 基础版仅支持添加1个域名,需要注销原域名后再添加新域名。 专业版最多支持添加20个域名,可以在我的企业-域名管理,点击添加域名。 注:可登录企业邮管理后

    2021-03-10

  • 如何开通腾讯企业邮箱?
    可以通过以下两种方式开通企业邮: (1)对于没有企业微信用户,可选择 全新开通企业邮同时开通企业微信 ; (2)对于已有企业微信用户,可选择 已有企业微信快速开通企

    2021-03-10

  • 什么是企业邮箱管理员后台?
    申请注册企业邮箱后,会注册一个企业邮箱管理员后台,由创建者管理该后台。 创建人登录管理后台将用于为管理企业邮箱的员工帐号以及设置其他超级管理者、分级管理者。

    2021-03-09

  • 为什么转让创建人时提示失败?
    请优先确认新创建人或目标创建人是否存在以下问题: 1.新创建人或目标创建人非该企业邮箱管理后台通讯录的成员。 2.新创建人或目标创建人在企业邮管理后台-通讯录是禁用

    2021-03-08

  • 如何在管理端替换企业域名并且成员邮箱以及数据不会丢失?
    如果你之前使用了旧域名,例如galaxyone.name ,后来由于公司的发展,需要将域名修改为galaxy1.club,并且保持原来的账号名称不变(例如原来的 hyh@galaxyone.name 希望修改为 hyh@gal

    2021-03-08